Обслуговування

Ворота та автоматика працюють щодня, тому їм потрібен регулярний догляд. ТОВ «ШАНС» забезпечує гарантійне та післягарантійне обслуговування воріт, які ми виготовили та встановили. Ми також обслуговуємо ворота інших виробників.

Гарантійне обслуговування

На ворота, фурнітуру та автоматику, придбані й змонтовані в нашій компанії, діє гарантія:

на конструкцію воріт: згідно договору;
на монтажні роботи: згідно договору;
на автоматику та комплектуючі: згідно з гарантією виробника.

Гарантійний термін відраховується від дати підписання акту виконаних робіт.

Що входить у гарантійне обслуговування

безоплатне усунення виробничих дефектів і недоліків монтажу;
заміна або ремонт вузлів і комплектуючих, що вийшли з ладу не з вини користувача;
регулювання механізмів, натягу пружин, кінцевих положень і чутливості автоматики;
консультації з правильної експлуатації.

Гарантія не поширюється на випадки

механічних пошкоджень (удар транспортом, злам, деформація);
порушення правил експлуатації та перевантаження приводу;
самостійного ремонту чи втручання в конструкцію й електроніку;
наслідків стихійних явищ, перепадів напруги в мережі, залиття та пожежі;
природного зносу витратних елементів (ролики, ущільнювачі, щітки тощо).

Як звернутися за гарантійним обслуговуванням

Зателефонуйте нам за номерами (067) 470-05-07 або (067) 471-44-78 чи напишіть на info@avtovorota.com.ua.
Назвіть адресу об’єкта, дату монтажу та опишіть несправність.
Ми узгодимо день виїзду майстра, оглянемо ворота та складемо акт.
Якщо випадок гарантійний, усунемо несправність безкоштовно.

Післягарантійне обслуговування

Коли гарантія закінчилася, ворота все одно потребують догляду. Своєчасне обслуговування продовжує термін служби конструкції та автоматики й дає змогу виявити зношення до того, як воно призведе до поломки.

Що ми робимо

діагностику стану воріт, фурнітури та автоматики;
чищення та змащування рухомих елементів, роликів, петель, напрямних;
регулювання петель, балансу полотна, пружин і ходу воріт;
налаштування та ремонт приводів і блоків керування, заміну пультів, фотоелементів, сигнальних ламп;
заміну зношених комплектуючих і ущільнювачів;
усунення корозії та відновлення захисного покриття;
ремонт і заміну окремих елементів конструкції.

Варіанти співпраці

Разовий виклик: виїзд майстра для діагностики та ремонту за потреби.
Сезонне обслуговування: профілактичний огляд [1–2] рази на рік, наприклад перед зимою й навесні.
Договір на обслуговування: регулярні огляди за графіком, пріоритетний виїзд і знижка на запчастини для постійних клієнтів.

Вартість робіт залежить від типу воріт, стану конструкції та складності ремонту. Актуальні ціни дивіться в розділі «Прайси» або уточнюйте в менеджера.

Чому варто обслуговувати ворота у нас

ми знаємо конструкцію наших воріт і маємо потрібні комплектуючі;
власне виробництво дає змогу швидко виготовити й замінити деталі;
майстри виїжджають на об’єкт, а прості випадки часто вирішуємо в день звернення;
ми чесно визначаємо причину поломки й заздалегідь називаємо вартість ремонту.

Замовити обслуговування

Зателефонуйте нам або залиште заявку на зворотний зв’язок. Менеджер уточнить тип воріт і характер проблеми та узгодить зручний час виїзду.

Телефони: (067) 470-05-07, (067) 471-44-78
E-mail: info@avtovorota.com.ua
Адреса: 19604, с. Слобода, вул. Чигиринський шлях, 90